Si vous envisagez de créer ou de mettre à jour un site Web, vous vous demandez peut-être si cela vaut la peine d’engager une agence de marketing pour vous aider. Bien qu’il soit possible de créer votre propre site Web, l’embauche d’une agence telle que EMdigital (agence Française basée en Auvergne, dans l’Allier), présente de nombreux avantages importants qui permettront à votre site Web de fonctionner plus facilement, de se démarquer de la concurrence et de vous faire gagner du temps. 

Posez-vous les questions suivantes pour savoir si l’embauche d’une agence de marketing numérique pour créer votre site Web vous convient.

Ai-je le temps ?

La création d’un site Web prend du temps. Vous devrez planifier ce que vous voulez pour votre site web : quelle est votre marque (quels types de couleurs, de photos, de langage et de polices utiliserez-vous), quel est son but (sera-t-il utilisé pour le commerce électronique, comme brochure ou pour éduquer), et combien de pages contiendront le site web (page d’accueil, page produit, contactez-nous, à propos de nous, etc). 

Il est important de comprendre qu’un site Web n’est pas une tâche « à régler et à oublier ». Vous aurez besoin d’une gestion et d’une assistance en ligne pour continuer à fonctionner sans problème. Une agence de marketing proposera des réparations d’urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des alertes automatiques et des mises à jour permanentes. La plupart des logiciels de création de sites Web proposent une assistance clientèle, mais certains, comme Wix, sont limités à certaines heures et d’autres, comme Squarespace, ne fonctionnent qu’en ligne (pas d’assistance téléphonique).

Dans la plupart des cas, après la première réunion d’information, l’agence s’approprie votre vision et la met en œuvre, sans que vous ayez à y consacrer beaucoup de temps. Vous pouvez utiliser le temps ainsi gagné pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise. 

Ai-je une stratégie ?

Outre le fait de savoir à quoi vous voulez que votre site Web ressemble, vous avez également besoin d’une stratégie. Une agence de marketing numérique vous aidera à définir qui sont vos clients, ce que font vos concurrents et la meilleure façon de commercialiser votre produit ou service. 

Les agences de marketing optimiseront votre site Web pour le référencement (SEO), ce qui garantit que votre entreprise apparaîtra au premier plan lorsque des clients potentiels effectueront une recherche en ligne. L’objectif de l’optimisation pour les moteurs de recherche est de faire en sorte que votre entreprise soit classée de manière organique pour les mots clés qui sont pertinents pour votre produit ou service. Cela se fait par des efforts sur et hors page. Les agences de marketing numérique structureront votre site pour aider les robots d’indexation à mieux comprendre le contenu de votre site. Une agence créera également un contenu pertinent afin que d’autres sites Web souhaitent établir un lien vers votre site en raison des informations que vous avez fournies. Ce référencement hors-page montre à Google et à Bing que d’autres sites Web font confiance au contenu que vous produisez, ce qui augmente considérablement vos efforts de classement. 

Bien que Wix ait apporté quelques améliorations à ses capacités de référencement sur page, il n’a toujours pas la capacité qu’un site construit sur mesure aurait. Il n’offre pas de support AMP (Accelerated Mobile Pages). AMP simplifie votre contenu pour les appareils mobiles et le rend instantané. En outre, à moins que vous ne payiez pour la version premium de Wix, des publicités seront diffusées sur votre page, ce qui n’est pas idéal. 

Les limitations de Squarespace en matière de référencement sont différentes de celles de Wix, mais elles restent importantes. Squarespace inclut des sitemaps générés automatiquement et vous permet de personnaliser les titres des pages et les méta-descriptions. Selon le modèle, vous pouvez avoir des problèmes avec la façon dont ces informations sont relayées à Google et sur votre site. 

Une agence de marketing numérique peut également créer des campagnes de marketing permanentes parallèlement à la création de votre site Web. Ces campagnes seront adaptées à votre entreprise et peuvent viser différents résultats finaux. Parmi les exemples de campagnes, citons la capture d’e-mails, les annonces, les pages de renvoi des paniers abandonnés et des événements.

Ai-je besoin d’un design personnalisé ?

Bien que la plupart des logiciels de création de sites Web proposent de nombreux thèmes, il n’existe pas de thème unique répondant aux besoins de toutes les entreprises. Les agences de marketing emploient des concepteurs qui savent formuler les polices, les graphiques, les combinaisons de couleurs et la mise en page qui vous distingueront de vos concurrents et renforceront votre marque. Les concepteurs utilisent également des logiciels de conception haut de gamme, comme Adobe Photoshop, pour créer et modifier des images et des logos qui se démarqueront de la concurrence. En faisant appel à une agence de marketing numérique, vous obtenez un site Web qui ressemble exactement à ce que vous voulez. 

Les agences de marketing numérique savent comment créer des marques. Elles connaissent l’impact que le choix des couleurs, les images, le ton de la voix et l’organisation des pages ont sur un consommateur. Avez-vous déjà reçu un courriel d’une organisation professionnelle rédigé en comic sans violet ? Avez-vous pris cette organisation au sérieux ? C’est ce que nous avons pensé. 

Les agences de marketing emploient des rédacteurs, des stratèges en médias sociaux, des experts en SEO/SEM et des concepteurs, et disposent souvent aussi d’une équipe de développement. Vous savez donc que votre site web sera examiné sous tous les angles pour s’assurer qu’il répond aux normes les plus élevées en matière d’UX/UI (expérience utilisateur et interface utilisateur). 

Parlons un peu plus de l’importance de l’expérience utilisateur et de l’interface utilisateur. Comprendre pourquoi un consommateur visite un site est simple : il a un problème et cherche à le résoudre. Il peut s’agir d’un tuyau qui fuit et il cherche le meilleur plombier, d’un nouveau chiot et il a besoin de conseils, de la résolution de perdre du poids et il cherche un tapis de course… vous voyez le genre. Disposer d’un site web qui fait progresser le consommateur tout au long du parcours de l’acheteur de manière transparente permet de réduire les frustrations et d’augmenter le taux de conversion, qu’il s’agisse d’acheter votre produit, de s’inscrire à votre newsletter ou de contacter votre entreprise. Les agences de marketing numérique ont les connaissances et l’expérience nécessaires pour fournir la meilleure UX/UI à votre client. 

Les autres éléments qui contribuent à une expérience utilisateur positive sont les temps de chargement des pages et la diffusion du contenu. Certains logiciels, comme Wix, fonctionnent avec Javascript, ce qui peut avoir un impact négatif sur la vitesse des pages et la rétention des visiteurs, et contribuer à des taux de rebond déraisonnablement élevés. Squarespace nécessite des solutions de contournement compliquées afin d’augmenter les temps de chargement, car il n’optimise ni ne compresse les images. Squarespace fournit également un hébergement partagé avec d’autres propriétaires de sites Web, ce qui peut avoir un impact négatif sur la vitesse des pages et la rétention. Une agence utilisera des configurations de serveur de pointe et une plateforme d’hébergement et de compression haut de gamme, ainsi que l’optimisation et la mise en cache des images, pour augmenter considérablement la vitesse des pages et contribuer à réduire les taux de rebond. Cela permet d’augmenter les conversions et la rétention des visiteurs sur votre site.  

Beaucoup de gens ne réalisent pas que vous devez construire votre site Web avec des éléments qui répondront différemment en fonction de l’appareil sur lequel il est consulté. C’est ce qu’on appelle le responsive design. Certains logiciels de sites Web de bricolage sont entièrement réactifs, mais d’autres, comme Wix, ne le sont pas. Avec Wix, vous devrez ajuster manuellement votre conception pour les smartphones et les tablettes. Avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones, notamment pour consulter des pages Web, il est essentiel que votre site Web soit adapté aux mobiles. Une agence de marketing numérique s’occupera du responsive design pour vous.

Ai-je le budget nécessaire ?

Certaines personnes disent qu’en fin de compte, tout est une question d’argent. Cela peut être vrai dans certains cas, mais il est important de voir comment l’argent dépensé pour un site Web professionnel peut augmenter les bénéfices. Lorsque les utilisateurs bénéficient d’une meilleure expérience, ils sont non seulement plus enclins à acheter votre produit ou service, mais ils feront également la promotion de votre entreprise auprès d’autres personnes, ce qui augmentera le nombre de clients. Plus de clients, c’est plus de ventes, et bientôt votre site Web sera rentabilisé. 

Si vous êtes un propriétaire d’entreprise ou un blogueur qui débute et que vous voulez un petit site Web pour vous faire connaître, le coût de l’embauche d’une agence de marketing pour construire votre site Web n’est peut-être pas raisonnable. Mais si vous cherchez à ajouter le commerce électronique à votre activité ou à renforcer votre présence en ligne, le recours à une agence de marketing peut vous donner un sérieux avantage sur vos concurrents. 

L’essentiel

En résumé, un site Web est un investissement dans votre entreprise et constitue le principal lien entre vous et vos clients. Il doit avoir une apparence professionnelle et fonctionner efficacement afin d’attirer de nouveaux clients. Une agence de marketing numérique veillera à ce que votre site soit entièrement optimisé pour le référencement et à ce que sa fonctionnalité et sa conception soient irréprochables. 

Si vous êtes à la recherche d’un nouveau site Web, ou si vous souhaitez mettre à niveau votre site existant, contactez EMdigital (entreprise Française dont le siège se situe à Vichy, en Auvergne).

Nous avons une équipe complète de marketing et de développement prête à répondre à vos besoins.

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